Condiciones generales
Esta tienda online es propiedad de Distribución de Hardware y Ordenadores Montados S.L. (en adelante “El Vendedor”), con domicilio en C/Rosellón 75, 08830 Sant Boi, Barcelona, C.I.F. B-692644975 y email mepido@mepido.com.
Al efectuar un pedido, el Cliente acepta sin reservas las presentes condiciones legales, condiciones que deberá leer y aceptar durante el proceso de compra.
El Vendedor presenta sus productos en esta tienda online con las imágenes y textos de la forma más realista posible, con la máxima diligencia y precisión. No obstante, el color que aparece en pantalla y otros detalles pueden diferenciarse ligeramente de los propios del producto por efecto del proceso técnico de reproducción y presentación. En caso de duda rogamos que antes de la compra contacten con nosotros.
Los importes de cada producto detallan los impuestos aplicables y ocasionalmente pueden incluir también los gastos de envío. Antes de realizar un pedido, el Cliente podrá conocer al detalle estos importes. El pedido se entenderá legalmente realizado cuando el Cliente pulse “Aceptar” en la pantalla de confirmación de pedido. El Vendedor no procederá a enviar los productos del pedido hasta recibir confirmación de que el Cliente ha efectuado el pago.
La normativa europea promueve la resolución mediante el arbitraje de litigios en materia de comercio online. Más información en https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show
Condiciones de entrega y pago
Los plazos y forma de entrega, así como los métodos de pago disponibles, están claramente indicados durante el proceso de compra y en sus propias páginas detalladas en esta tienda online.
Las condiciones referidas a importes y plazos de entrega son plenamente válidas para las compras efectuadas desde estados integrantes de la Unión Europea. Para el caso de países extracomunitarios los importes indicados no incluyen los aranceles u otras cantidades relativas a los trámites que efectúen los servicios de aduana del estado de residencia del Cliente. El Vendedor no será responsable de las demoras derivadas de los trámites aduaneros.
Aunque El Vendedor intenta tener siempre disponibles los productos que se muestran en esta tienda online, excepcionalmente puede darse el caso de no disponer del producto solicitado por el Cliente. En este caso El Vendedor informará al Cliente del plazo de entrega del pedido. En caso excepcional de no poder proporcionar el producto, el Vendedor podrá proponer al Cliente un producto de calidad y precio equivalente. El Cliente podrá rechazar esta alternativa y el Vendedor quedará obligado a efectuar el reembolso inmediato del importe del producto pagado por el Cliente.
Devoluciones
Corresponde al Cliente verificar que el producto o productos que reciba del transportista están en buen estado y si fuera el caso, comunicar al Vendedor las incidencias que pudiera constatar, que le atenderá y le propondrá una solución satisfactoria para sus intereses. En caso de devolución que tenga como causa un desperfecto o error, los portes del retorno y/o cambio del producto correrán a cargo del Vendedor. Estos casos se aceptarán siempre y cuando el producto no haya sido utilizado y se devuelva en las mismas condiciones y embalaje que el Cliente los haya recibido.
Protección de datos
Los datos personales que el Cliente nos facilite, y toda la información que acredita la compra se conservarán en soporte electrónico. Estos datos personales (nombre, dirección electrónica, domicilio, etc.) se incorporarán en un fichero creado por el Vendedor para la gestión de sus relaciones comerciales con sus clientes. No serán cedidos a terceros salvo en los casos imprescindibles para llevar a cabo el suministro del pedido (transportistas, fabricantes, etc.).
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) informamos que estos datos serán incorporados en un fichero automatizado que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. El Cliente tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Podrá ejercer estos derechos remitiendo al Vendedor una solicitud expresa mediante cualquier medio.
El Cliente acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que los datos personales que ha facilitado son verídicos y correctos. Si no es así, el Vendedor no se hace responsable del cumplimiento de sus obligaciones contractuales.
Política de cookies
Las cookies o galletas son unos pequeños archivos de texto que se instalan en los equipos desde los cuales se accede a nuestra tienda online. Pueden guardar la identificación del usuario por los sitios web por los que navega. Cuando el usuario los vuelve a visitar se leen las cookies para identificarlo y restablecer sus preferencias y configuración de navegación. Si un usuario no autoriza el uso de las cookies algunos servicios o funcionalidades de los sitios web podrían no estar disponibles.
Queremos que este sitio ofrezca un buen servicio y que sea fácil de usar. Nuestro objetivo es ofrecerte productos y servicios personalizados.
En este sentido las cookies nos permiten:
• Identificar los usuarios registrados cuando vuelven al sitio para que puedan recuperar resultados de su actividad anterior.
• Ahorrar tiempo evitando la necesidad de volver a introducir la misma información.
• Proteger la seguridad mediante la comprobación de los datos de inicio de sesión.
Algunas cookies son de colaboradores externos y sirven para:
• Analizar estadísticamente la información a la que acceden los usuarios de nuestro sitio. Los datos recopilados pueden incluir la actividad del navegador del usuario cuando nos visita, la ruta que sigue, información de su proveedor de servicios de Internet, el número de veces que accede a nuestro sitio y su comportamiento (páginas que ha visitado, formularios que se han completado y similares).
• Identificar los usuarios que nos visitan desde la invitación de un sitio web asociado o de un enlace patrocinado.
Este sitio web utiliza las siguientes cookies:
– Google Analytics para obtener y analizar información de la navegación de los usuarios.
– PrestaShop, para obtener y analizar los datos de navegación de los usuarios registrados.
Puedes revocar el consentimiento a la utilización de cookies eliminándolas por medio de las opciones que te ofrece tu navegador, equipo o dispositivo, que puedes configurar para que te informe previamente y/o bloquee su posible instalación. También podrás optar por que se supriman automáticamente una vez se cierre el navegador, equipo o dispositivo.